請問貴司售后服務(wù)如何保障？
1．我公司堅決擁護(hù)和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《部份商品修理、更換和退貨的規(guī)定》。
2．我公司對包修期內(nèi)的產(chǎn)品非人為損壞而產(chǎn)生故障實行全免費包修服務(wù)。
1.全免費包修條件：
（1）必須在包修期內(nèi)；
（2）需提供購機(jī)發(fā)票或其他有效購機(jī)證明；
2.下列情形不屬免費包修服務(wù)范圍，但可實行收費修理：
（1）不能提供購機(jī)發(fā)票或其他有效購機(jī)證明的產(chǎn)品；
（2）超過包修期的產(chǎn)品；
（3）雖在包修期內(nèi)但非我公司特約服務(wù)點維修而損壞的產(chǎn)品（包括顧客自行安裝或拆卸維修的）；
（4）屬包修期內(nèi)因消費者使用、維護(hù)或保管不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品，可免費維修，但需收取零配件費用；
（5）包修卡或購機(jī)發(fā)票是經(jīng)過涂改的；